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发布时间:2017-02-01     来源:华军数据恢复中心     [打印]
基本信息 客户姓名 上海市客户
送修日期 2017-02-01
恢复用时 2小时
故障描述 上海市一位客户将华为手机恢复出厂设置后,将近600多条通讯录全部丢失,因为之前有将手机通讯录进行过备份,于是客户将备份的数据还原,还原出400多条,但客户还有将进200条通讯录丢失,于是客户找到我中心帮忙做数据恢复。
检查恢复 因为客户恢复出厂设置后,还将之前备份的通讯录进行了还原,所以有可能对之前的记录造成了覆盖,但恢复出来的机会还是很大的。因为手机的通讯录是保存在内置存储的,所以首先将华为手机的内置的所有数据都提取出来,再对提取的数据进行分析,并根据客户提供的信息找到了客户丢失的通讯录,但因为覆盖,最终恢复了150多条通讯录,但客户还是想当满意。
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