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华为mate20安卓手机微信闪退聊天记录丢失恢复

发布时间:2019-07-06     来源:华军数据恢复中心     [打印]
基本信息 客户姓名 霍先生
送修日期 2019-07-06
恢复用时 3小时
故障描述 客户为浙江杭州霍先生,其使用华为mate20 安卓手机,系统死机造成微信闪退,重新开机登录微信后,发现所有聊天记录丢失。客户寻求华为手机售后以及多家数据恢复公司,均告知无法恢复微信聊天记录。后客户通过互联网找到华军杭州数据恢复中心,进行数据恢复作业尝试。
检查恢复 华军杭州数据恢复中心进行一下操作: 1、去除客户SIM卡,避免接受短信进一步覆盖有效数据。 2、采用华军杭州数据恢复中心自主专业工具对该手机进行底层镜像。 3、分析底层镜像,提取该故障微信数据文件及其资源文件。 4、进一步分析数据库文件,发现底层已经产生6个数据库碎片文件,原有数据库文件破损。 5、华军杭州数据恢复中心工程师分析修复数据库碎片,重组碎片,结合出12月22日系统发生故障时的原数据库。 5、利用adb命令重新导回微信数据库,并设置相应权限,客户当场在手机端登录进入微信,所有微信聊天记录完整还原。客户满意。 华军提示您: 1、 【典型故障】 删除/格式化/格机/恢复出厂设置 【服务内容】 多媒体类:照片/视频录像/录音文件 结构化数据类:短信/通讯录/日历记事本 即时聊天类:qq/微信/旺旺聊天记录 2、如果发生误删除操作,需要恢复数据的话,请勿再使用故障手机上网、拨打电话、收发短信及安装软件等任何操作。此时,最稳妥的是操作,是在第一时间将SIM卡从手机中拔出,避免无意间接受短信,然后关机,如此可以避免给真正需要恢复的数据造成二次覆盖。
友情提示

提示数据删除或丢失后,应立即关闭电脑,防止对丢失数据造成更严重的损坏,减少数据恢复成功概率。

提示 谨慎进行删除操作,删除前确认数据不再需要或已做好备份。

提示 安装正版安全软件,定期查杀病毒。

提示 U盘或移动硬盘在进行读写操作时,切忌对其热插拔,防止损坏文件系统。

提示 有电脑使用基础的用户可自行尝试数据恢复,但恢复后切忌将数据拷贝到原始介质内,防止对原始数据造成破坏而无法再次数据恢复。

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