| 基本信息 | 客户姓名 | 张先生 |
| 送修日期 | 2022-10-11 | |
| 恢复用时 | 2小时 | |
| 故障描述 | 接好电源发现上盘有沙沙然后吱的一声，硬盘停转。 | |
| 检查恢复 | 拿到硬盘华军行数据恢复中心工程师先进行数据恢复前的检测，接好电源发现上盘有沙沙然后吱的一声，硬盘停转，这说明磁头读取不到硬盘伺服区的内容，因为一个硬盘的正常工作状态都是从通电开始后，先执行一段硬盘内置的微代码程序，而这个程序是控制磁头从哪儿读取数据，哪一段是有坏道要躲开，这个盘的容量是多少，等等之类的，如果这个信息不完全，或存取这些数据的位置是存在的坏道，而导致磁头对数据无法读取了，因而也就造成了通电时磁头不工作或磁头有异响，但是磁头如果经过了长期的磨损的坏。会造成两大类故障，一就是磁头的过度磨损，二是磁头完全损坏，通常通电磁头出现卡达，卡达的异响的话，通常都是磁头完全损坏。 此次检测磁盘在通电近二分钟后在PCI3000里的指示灯还是显示无法就绪，无法归位，因此华军行数据恢复中心工程师由此可以判断这个日立笔记本硬盘一定要开盘更换磁头才能读取数据，于是在华军行数据恢复中心配件库找了一个型号磁头相配对的配件盘，在确定这个硬盘的故障与解决方案后，在超净间更换好故障盘的磁头后，利用UDMA的DE数据恢复功能做出镜像后，接上系统后发现数据百分百完成。 | |
数据删除或丢失后，应立即关闭电脑，防止对丢失数据造成更严重的损坏，减少数据恢复成功概率。
