基本信息 | 客户姓名 | 赵先生 |
送修日期 | 2022-10-11 | |
恢复用时 | 1天小时 | |
故障描述 | windows操作系统的笔记本电脑一台,在使用过程中,为了数据安全,使用了windows加密功能,某次,系统无法启动,客户在未备份密钥情况下,重装系统,原来加密文件无法打开。 | |
检查恢复 | 工程师先对硬盘做了镜像,防止数据二次破坏镜像完成后,对加密文件做分析,在镜像中查找相关信息。从镜像中提取并生成密钥。通过自主开发的软件对加密文件进行解密。验证数据可正常打开。 |
成功案例
基本信息 | 客户姓名 | 赵先生 |
送修日期 | 2022-10-11 | |
恢复用时 | 1天小时 | |
故障描述 | windows操作系统的笔记本电脑一台,在使用过程中,为了数据安全,使用了windows加密功能,某次,系统无法启动,客户在未备份密钥情况下,重装系统,原来加密文件无法打开。 | |
检查恢复 | 工程师先对硬盘做了镜像,防止数据二次破坏镜像完成后,对加密文件做分析,在镜像中查找相关信息。从镜像中提取并生成密钥。通过自主开发的软件对加密文件进行解密。验证数据可正常打开。 |
数据删除或丢失后,应立即关闭电脑,防止对丢失数据造成更严重的损坏,减少数据恢复成功概率。
谨慎进行删除操作,删除前确认数据不再需要或已做好备份。
安装正版安全软件,定期查杀病毒。
U盘或移动硬盘在进行读写操作时,切忌对其热插拔,防止损坏文件系统。
有电脑使用基础的用户可自行尝试数据恢复,但恢复后切忌将数据拷贝到原始介质内,防止对原始数据造成破坏而无法再次数据恢复。
若您对电脑操作一知半解,切忌自行尝试互联网上的共享软件,您不恰当的操作,可能导致数据彻底损坏,无法恢复。