| 基本信息 | 客户姓名 | 笔记本硬盘数据恢复 王小姐 |
| 送修日期 | 2022-10-11 | |
| 恢复用时 | 3小时小时 | |
| 故障描述 | 深圳某报业集团西数笔记本硬盘数据恢复成功。该集团的一台电脑无法正常启动系统，无法识别硬盘，经过华军深圳数据恢复中心诊断为硬盘固件模块损坏严重，并且大量逻辑与物理坏道， 工程师的努力下，数据恢复成功！ 深圳某报业集团的陈先生打来求助电话，说他们公司领导的一台电脑无法正常启动系统了，系统提示：Boot Filure reboot andSelect proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device Press any key when ready，并且无法识别硬盘了。 他们的工程师把硬盘挂为从盘接入另一台电脑的时候偶尔能识别硬盘，并且尝试拷贝数据，经过13多个小时的强行拷贝数据，数据备份失败，该电脑硬盘里记录了2005年-20011年的珍贵资料，如果丢失损失将是无法避免的。 | |
| 检查恢复 | 听过陈先生的简单描述后，华军数据恢复中心的工程师要求客户将硬盘与电源切断，不要再为硬盘加电，并且简单介绍了硬盘故障的原因，坏道与固件模块的的损坏可能是导致硬盘无法被识别到的根本原因，但是 华军工程师没有检测硬盘的情况下，无法给出非常准确的故障类型。 陈先生听完华军工程师的解答后，决定来到本公司做进一步检测。大约30分钟后，陈先生带着一块西数80G 3.5寸硬盘来到华军数据恢复中心，我们的工程师热情的接待了陈先生，并且用15分钟就完成了硬盘检测，并且给出了准确的诊断。 诊断结果为固件模块损坏，并且 4000万的之前的扇区出现大量坏道，需要镜像与模块重写处理（该软件为我司针对磁盘坏道，专业开发的纯DOS操作工具，不对原盘进行任何写操作）处理。 经过10多个小时的紧张数据恢复，西数笔记本硬盘数据恢复成功。数据完整度100%。 | |
数据删除或丢失后，应立即关闭电脑，防止对丢失数据造成更严重的损坏，减少数据恢复成功概率。
