| 基本信息 | 客户姓名 | 杭州市中医院HIS系统服务器 恢复成功 |
| 送修日期 | 2015-10-07 | |
| 恢复用时 | 12小时小时 | |
| 故障描述 | 杭州市中医院的HIS系统HP服务器在5月8号中午1点多的时候突然出现问题，服务器阵列报错不能启动.客户先是打电话向HP公司求助，在HP工程师的指导下尝试了几个小时还是不能恢复正常,由于服务器出现问题后医院的收费工作就停了下来，客户非常着急必须尽快想办法恢复服务器里面的数据。在下午6点多的时候客户打电话咨询了我们，在问清了具体的故障现像及报错信息后,我们告诉客户数据是可以恢复的，并建议客户不要再自行尝试了以免造成进一步的损坏.客户联系到杭州华军数据恢复中心。 | |
| 检查恢复 | 到了晚上9点钟的时候，客户再次打电话联系到华军数据恢复，说是单位领导决定要连夜派车上来恢复数据,请工程师晚上帮忙连夜加班恢复，因为他们的数据非常着急.差不多到第二天凌晨3点的时候客户带着三块服务器硬盘来到了华军数据恢复,拿到硬盘后马上开始数据分析工作,分析结果很快就出来了，三块盘做的是HP双循环RAID5，块大小64KB，无先掉线的硬盘;重组后直接提取导出数据库文件验证,附加后测试完全正常，然后将最关键的数据库压缩后传回昭通;全部数据导完已经是第二天早上7点钟左右了. | |
数据删除或丢失后，应立即关闭电脑，防止对丢失数据造成更严重的损坏，减少数据恢复成功概率。
