常见原因包括控制器故障、固件损坏、闪存颗粒老化、意外断电引发的逻辑错误以及物理损伤（如进水、摔落）。控制器和固件出问题时，硬盘可能完全不被识别或出现奇怪的分区显示，而闪存颗粒老化会引起坏块增多、文件读取报错。面对这些状况，能否恢复数据取决于“损坏类型”和“后续处理”。
逻辑层面的故障（误删除、分区丢失、文件系统损坏、固件导致的映射表错误）通常通过专业软件或恢复设备能较高概率恢复；而物理层面尤其是闪存颗粒被烧坏或多处损伤时，恢复就需要拆机、取芯并用专用读芯器读取裸片数据，技术要求高、成本也高。判断是否有望恢复的几个信号包括：能否被电脑识别为设备、有无规律的读写错误提示、是否伴随异响（SSD通常无噪音则无需担心机械噪声）。
遇到故障后，切勿反复通电或尝试自行格式化，这些操作可能覆盖原有数据或造成二次损伤。第一时间应把故障盘隔离，并记录故障表现，以便与恢复工程师沟通。市场上有不少自助软件可以尝试修复简单逻辑故障，但若硬盘中存有非常重要的数据，建议先咨询专业恢复团队评估，避免盲动带来的风险。
选择恢复服务时要注意资质、成功案例、是否提供无恢复不收费或按阶段报价，并要求在恢复前明确可能的风险与费用范围。
选择恢复机构时，最好询问是否具备无尘室、是否使用原厂或业内认可的读芯设备、是否能提供恢复前的免费评估与试验清单，以及恢复后数据交付方式（镜像、单文件等）。建立预防机制比事后恢复更经济：定期备份重要数据（本地+云端双备份）、启用快照或版本控制、开启TRIM慎用并了解其对恢复影响，以及在关键场景下避免对SSD频繁进行全盘写入。
