首先要明确几种常见成因：1）硬件层面故障，包括硬盘内部机械损坏、磁头异常或固件故障；2）接口与供电问题，USB线质量、接口松动或笔记本供电不足都会导致识别失败；3）系统驱动或文件系统损坏，尤其是在意外拔插或电源异常后容易出现；4）电脑本身的USB控制器或主板异常；5）恶意软件或系统冲突导致异常行为。
开始自检时，第一步先将硬盘安全断开，重启电脑以排除临时系统卡顿导致的白屏。一旦电脑恢复正常，将硬盘换用另一条原装或高质量数据线，优先使用主机后置USB端口，避免前置或扩展坞可能的供电不足。如果你的移动硬盘有双USB接口或外接电源，请确保辅助电源接好。
第二步换电脑测试：把硬盘接到另一台已知正常的电脑或笔记本上，观察是否被识别。如果在多台电脑上都无法识别，说明问题很有可能集中在硬盘本体。第三步在Windows系统里打开设备管理器与磁盘管理：设备管理器里是否有带黄色叹号的未知设备？磁盘管理里是否显示为“未初始化”“未分配”或RAW格式？若只是驱动问题，右键卸载设备并重新扫描或在厂商官网下载并安装最新驱动可能解决。
若磁盘显示RAW或提示文件系统错误，千万不要直接格式化，否则数据恢复难度会大幅增加。第四步判断是否为电源或短路问题：若一插入硬盘电脑即出现白屏、重启或风扇急速，极可能是USB供电短路或硬盘电路故障，这种情况应立即断开硬盘，避免进一步损坏电脑主机。
准备好必要工具：另一条数据线、一台备用电脑、U盘启动盘或Linuxlive系统光盘，以及专业只读数据恢复软件或设备，这些在后续处理里会派上用场。保持冷静，按步骤排查，能大幅提高成功恢复的概率与避免二次伤害数据的风险。
【实用修复与数据保护建议】在完成初步自检后，如果硬盘在别的电脑上能够识别但无法打开盘符，可以尝试以下修复与保护步骤：第一步创建镜像备份。如果磁盘有重要数据而系统提示文件系统损坏或变为RAW，优先使用只读模式的数据恢复软件将整盘做镜像（image）备份，避免在原盘上进行写操作导致更严重的损失。
常见可用工具有专用商业软件或部分可靠的免费工具，选用时注意只读与镜像功能。第二步在安全环境下进行修复。使用镜像文件在虚拟机或只读挂载的Linux下尝试检查分区表与文件系统（如使用chkdsk需谨慎，优先在镜像上执行）。第三步当硬盘发出异常声响（如点击声）或持续无法通电识别时，应终止自助操作并联系具备专业设备的维修或数据恢复机构，盲目拆盘可能导致数据不可逆的损伤。
第四步处理白屏与USB供电兼容问题：对于供电不足的情况，优先使用带外接电源的USB集线器或直接连到台式机主机后置接口；对老旧笔记本，可考虑用Y型USB线或外接电源适配器。第五步做好长期预防与管理：1）重要文件实行3-2-1备份策略，即本地两份、异地一份或云端备份；2）定期检查硬盘健康状态，利用厂商提供的诊断工具查看SMART信息；3）购买移动硬盘时优先选择信誉好的品牌与正规销售渠道，并为硬盘配备防震收纳；4）避免在硬盘读写过程中频繁插拔或强制断电。
如果你希望省心又想最大化数据安全，可以选择西部数据官方售后或认证的数据恢复合作伙伴进行专业检测，有些厂商提供免费初步诊断服务，根据诊断结果决定后续修复方案。遇到移动硬盘读不出来并伴随电脑白屏，采取冷静的步骤排查、优先做镜像备份并在必要时求助专业，是把损失降到最低的最佳路径。
