
2026 年 10 月 23 日,苹果折叠屏手机 iPhone Duo 正式开售。开售数日内,部分用户反馈设备在开合不到二十次时,内屏沿折痕中线裂开并伴有白线显示异常。10 月 26 日,苹果通过媒体发表声明,承认「少量 iPhone Duo 的内屏出现问题」,并宣布用户可联系 AppleCare 进行免费换新,无需额外购买 AppleCare+。
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据 9to5Mac 统计,目前已确认的独立裂屏案例约 10 起,涉及澳大利亚、美国、中国大陆、日本及韩国等地。社交平台上存在部分 AI 生成的虚假图片,需仔细甄别。 技王数据恢复
故障分析与官方回应
iFixit 通过 CT 扫描与拆解分析指出,裂缝集中出现在排线穿过铰链的位置稍下方。其模拟显示,若合上手机时中央支撑杆未完全降下,弯折的屏幕可能会压在杆上,导致该位置受力集中。另有观点认为,这是苹果为追求极低折痕而对装配精度提出极高要求所导致的容错余地变窄,属于可靠性工程中的「早期失效」,多源于制造和装配偏差。
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- 故障现象:开合阻力后内屏沿折痕裂开,伴随横向白线。
- 官方措施:苹果已承认问题,提供无需购买 AppleCare+ 的免费换新服务。
- 后续关注:苹果尚未公布具体故障原因及后续维修计划,业界关注点在于长期使用的可靠性及产线换料后的良率表现。
相关背景
iPhone Duo 的研发历时十五年。苹果于 2011 年 9 月 30 日递交折叠设备专利,2015 年获得授权,现任 CEO 特努斯(John Ternus)即为发明人之一。该产品集成了纳米纹理聚合物表层、钛金属铰链及定制折叠盖板玻璃等技术。尽管多数评测认为其日常使用中几乎看不到折痕,且连续开合数万次后铰链仅轻微变紧,但首批交付机器出现的早期裂屏问题,被视为新 CEO 特努斯接班后的首场「大考」。 技王数据恢复
技术审核:邓严军|技王数据恢复实验室技术总监
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